Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товарів належної та неналежної якості є можливими протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Товар можна повернути або зробити обмін, якщо: збережено пакування товару; товар не був у вжитку; товар не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, немає слідів попадання рідини у виріб або на упаковку; товарний вигляд збережено - всі ярлики, наклейки і інше приладдя товару в незмінному вигляді; товар повністю укомплектований. При належній якості обміну та поверненню не підлягають категорії товарів: інструменти для видалення вугрів, прищів, косметичні засоби, рукавички, насадки для обладнання, друковані видання, пакети для стерилізації, одноразова продукція для косметологічних кабінетів, дезінфекція. Усі товари на сайті підлягають обміну та поверненню при неналежній якості. Умови повернення/обміну для товарів належної та неналежної якості: - зателефонуйте за телефоном +380 (50) 035-65-00 та повідомте про намір повернути оплачений товар; - відправте товар Новою поштою; - повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на електронну пошту 0356500mb@gmail.com; - після отримання та перевірки вмісту посилки щодо відповідності умовам повернення товару, ми повертаємо гроші на вашу банківську карту або надсилаємо інший товар. При поверненні/обміні товарів належної якості послуги з доставки оплачує покупець. При поверненні/обміні товарів неналежної якості послуги з доставки оплачує продавець. Кошти буде повернуто на банківську карту протягом 3 робочих днів. При обміні інший товар буде відправлено протягом 3 робочих днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.